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Android4.4未満/iOS5未満のスマートフォン端末をご利用中のお客様への重要なお知らせ
A
いつもnetkeibaをご利用いただきありがとうございます。

株式会社NTTドコモ社による決済基盤のセキュリティ強化に伴い、お客様がご利用のスマートフォン端末のバージョンによりましては、4G回線などのキャリア回線以外(例えばご自宅のwifi回線など)でのマイメニューのご登録/ご解約 ができなくなります

<時期>
2019年1月11日(金)以降

<影響を受ける端末のバージョン>
Android4.4未満
iOS5未満

<影響を受ける事象>
●マイメニューの登録ができない
●マイメニューの解約ができない


上記の対象となるOSバージョンのスマートフォン端末をご利用中のお客様につきましては、マイメニューをご登録/ご解約 される場合は、下記のいずれかをご選択いただくことでご利用いただけます。
(1)キャリア回線(4G回線など)をご利用いただき、ご登録/ご解約 をしていただく。※推奨
(2)OSのバージョンアップをしていただいてからご利用いただく。(ご利用端末によっては、OSのアップデートができない場合がございます。その際はご利用のキャリアへお問合せください。)

なお、お客様ご自身でご解約いただけない場合、ご利用中のマイメニューの決済番号を付記していただき、メールにてご連絡をお願いいたします。
メール送信こちら
決済番号の確認方法
 docomo 継続課金一覧よりご確認いただけます。
 継続課金一覧はこちら ※外部サイト
 ----------
 1)「継続課金一覧」へアクセス 
 2)「馬券総合倶楽部」にある「詳細」
 3)「決済番号」
 ----------
<ご利用端末のOSバージョンの確認方法>
Android端末はこちら ※外部サイト
iPhoneこちら ※外部サイト

お手数をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

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