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「馬券総合倶楽部」

サービス終了に関するお知らせ


2021年12月1日
株式会社ネットドリーマーズ

平素より「馬券総合倶楽部」をご利用いただきありがとうございます。
2021年9月2日(木)11:59をもって、上記サービスを終了させていただきました。
ご利用いただいていたユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

未使用前払式支払手段の払戻しに関するお知らせ


ご返金のお手付きいただきましたお客様に「ご案内メール」をお送りさせていただいております。
払戻しのお手続きには期限がございます。
今一度ご確認いただき、期限までにお早めにお手続きをお願いいたします。

■お受け取り期限
<スマートフォン版にてご利用のお客様>
・9/11までに申請いただいたお客様:2021年12月31日(金) 23時59分まで
・9/12以降申請いただいたお客様:2022年1月1日(土) 23時59分まで

<ガラケー、PC版にてご利用のお客様>
2022年1月1日(土) 23時59分まで
※何らかの理由でご登録いただいたメールアドレスがご利用できなくなる場合は、払戻し申出期間内に必ずメールにてご連絡ください。
※ご登録されたメールアドレスは、本払戻しにのみ利用し、弊社のプライバシーポリシーに従って管理いたします。弊社では、本払戻しの実施を株式会社イーコンテクストに委託し、払戻しに際し、株式会社イーコンテクストに対して当該メールアドレスを提供いたします。

■払戻しの方法
ご入力のうえ送信(登録)いただいた内容に基づき、株式会社イーコンテクストが運営する「CASH POST」サービスを通じて、お客様の日本国内銀行口座に振込送金することにより、払戻しを実施いたします。なお、振込手数料は、弊社にて負担いたします。また、申出期間終了後、上記日時以降に払戻しを実施いたします。

■ご確認ください
「@netkeiba.com」からのメールが受け取れるようになっているが、ご確認ください。
迷惑メールフィルター等により、「@netkeiba.com」からのメールをご確認いただけない事案が多数ございます。
サポートからのメールが確認できない場合は、お手数ですが、ご利用の端末にて受信設定のうえ、サポートまでご連絡ください。
お手続きに関するメールを再送いたします。

■払戻しに関するお問い合わせ窓口
E-Mail: 「馬券総合倶楽部」:support_baken@netkeiba.com
住所: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア
※迷惑メールフィルター含め、受信設定をご確認ください。
弊社より正常にメール送信は完了するも、上記設定によりお客様にてメールをご確認いただけない事象が増えています。
「@netkeiba.com」または「support_baken@netkeiba.com」が受信できるよう、ご設定をお願いいたします。