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docomoケータイ払い、Webmoneyでお支払いされた方は下記よりログインをお願いいたします。

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ポイント

Q
利用できないのに、請求だけが発生しています。
A
大変申し訳ありません。

ご利用および、ご解約にはご請求が発生しているご登録を特定する必要がございます。

そのため、恐れ入りますが下記の該当事項をサポートまでご連絡ください。
※アプリをご利用の方はこちらをご参照ください

■馬券総合倶楽部ご利用の決済方法
<携帯料金と一緒にお支払いの場合>
決済番号または、注文番号をおしらせください。

【docomo】
1)dメニューのトップページ、下にスクロールさせ「お客様サポートへ」を押します
2)「料金」を押し、「料金確認の一覧」を押します
3)下にスクロールさせ、「ドコモケータイ払いご利用明細」を押します
4)下にスクロールさせ「継続課金一覧」を押し、馬券総合倶楽部の詳細ボタンを押すと、12ケタの数字で決済番号がご確認いただけます

【au】
1)auのポータルサイト「au one」へアクセスします。
http://auone.jp
2)上部に並んだ3つのタグの最右「auお客さまサポート」を押します。
3)画面を下にスクロールさせ、「料金・ポイント」の中の
「昨日までの利用料金/無料通話残高を確認する」の「今すぐ確認する」を押します。
4)「ログイン」を押します。※auのサポートIDの入力が必要な場合がございます。
5)画面を下にスクロールさせ、「auかんたん決済利用料」の「内訳」を押します。
6)ご利用中のサービスの一覧が表示されますので、当サイトをクリックいただけますと
詳細が表示され、一番下に「決済情報番号」が数字10ケタで表示されます。

【softbank】
1)MySoftBankへログイン
2)料金案内⇒すべて見る
3)「ソフトバンクまとめて支払い」⇒次へ
4)月額課金情報照会⇒「登録中サービス」
5)サービス名「馬券総合倶楽部」

<クレジット決済の場合>
・お名前(フルネーム)
・ご登録生年月日
・よくご利用されるIDまたはパスワード
(他サービスとID等を統一されている方も多くいらっしゃるので、念のためご確認です)

お手数ですが、該当の決済方法にある情報をご連絡いただきますようお願いいたします。

その他のお問合わせ

上記のヘルプを読んでいただいても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。