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docomoケータイ払い、Webmoneyでお支払いされた方は下記よりログインをお願いいたします。

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携帯電話からポイント引き継ぎ

Q
スマートフォンへの引継ぎのID・パスワードがわかりません。
A
携帯でご利用されていた際のID・パスワードをお調べいたします。

お調べするにあたり、恐れ入りますが以下についてお教えいただきますようお願いもうしあげます。

■馬券総合倶楽部ご利用の決済方法
<携帯キャリア決済の場合>
決済番号または、注文番号をおしらせください。

【docomo】
1)dメニューのトップページ、下にスクロールさせ「お客様サポートへ」を押します
2)「料金」を押し、「料金確認の一覧」を押します
3)下にスクロールさせ、「ドコモケータイ払いご利用明細」を押します
4)下にスクロールさせ「継続課金一覧」を押し、馬券総合倶楽部の詳細ボタンを押すと、12ケタの数字で決済番号がご確認いただけます


<au・softbank・クレジット決済の場合>
・お名前(フルネーム)
・ご登録生年月日
・よくご利用されるIDまたはパスワード
(他サービスとID等を統一されている方も多くいらっしゃるので、念のためご確認です)

上記情報をご登録されてない場合は、ご登録特定ができませんこと、予めご了承ください。


au端末をご利用の場合
ご登録が確認できない場合、引継ぎを行うことが出来ません。
そのため、お手数ですが

1)auoneよりまとめてau支払いの決済解除

2)スマートフォン端末より新規登録

をお願いいたします。


softbank決済をご利用の場合
スマートフォンへの引き継ぎの時点で支払いは自動解約となり、決済番号・ご利用スマートフォン端末の端末情報でのご登録特定ができません。

そのため、上記確認事項にてご登録特定ができない場合、引き継ぎIDの特定ができませんので、ポイント引き継ぎができない場合もございますこと、あらかじめご了承ください。

お手数ですが、該当の決済方法にある情報をご連絡いただきますようお願いもうしあげます。

その他のお問合わせ

上記のヘルプを読んでいただいても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。